Privatlivspolitik

Hvem er vi?

Vi er Naturbinderiet, og vi er dataansvarlige for behandlingen af de personoplysninger, som vi har modtaget om dig. Nedenfor finder du vores kontaktoplysninger:

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Når du handler hos os eller kontakter os, indsamler vi følgende personoplysninger:

• Kontaktoplysninger: Navn, adresse, telefonnummer og email
• Ordreoplysninger: Hvad du har bestilt, leveringsadresse og eventuelle beskeder til modtager
• Betalingsoplysninger: Betalingen håndteres af Epay - vi gemmer ikke dine kortoplysninger

Hvad bruger vi dine oplysninger til?

Vi bruger dine personoplysninger til følgende formål:

• Ordrebehandling: At behandle og levere din bestilling
• Kommunikation: At kontakte dig vedrørende din ordre
• Bogføring: At opfylde vores lovmæssige forpligtelser ifølge bogføringsloven

Retsgrundlag for behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger på følgende retsgrundlag:

• Kontraktopfyldelse: Behandling af ordrer og levering (GDPR art. 6, stk. 1, litra b)
• Retlig forpligtelse: Opbevaring af regnskabsmateriale ifølge bogføringsloven (GDPR art. 6, stk. 1, litra c)

Hvem deler vi dine oplysninger med?

Vi deler kun dine oplysninger med følgende parter, når det er nødvendigt:

• Epay: Vores betalingsudbyder, som behandler din betaling sikkert

Vi sælger aldrig dine oplysninger til tredjeparter og deler dem ikke til markedsføringsformål.

Hvor længe opbevarer vi dine oplysninger?

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de blev indsamlet til:

Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger:

• Ret til indsigt: Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig (art. 15)
• Ret til berigtigelse: Du har ret til at få urigtige oplysninger om dig rettet (art. 16)
• Ret til sletning: I særlige tilfælde har du ret til at få slettet oplysninger om dig (art. 17)
• Ret til begrænsning: Du har i visse tilfælde ret til at få begrænset behandlingen af dine oplysninger (art. 18)
• Ret til dataportabilitet: Du har i visse tilfælde ret til at modtage dine oplysninger i et struktureret format (art. 20)
• Ret til indsigelse: Du har i visse tilfælde ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine oplysninger (art. 21)

Hvis du vil gøre brug af dine rettigheder, er du velkommen til at kontakte os på info@naturbinderiet.dk.

Sikkerhed

Vi tager sikkerheden af dine personoplysninger alvorligt:

• Vores hjemmeside er krypteret med HTTPS
• Betalinger håndteres sikkert af Epay, som er PCI DSS-certificeret
• Vi gemmer ikke dine kortoplysninger
• Adgang til personoplysninger er begrænset til autoriserede medarbejdere

Cookies

Vi bruger cookies på vores hjemmeside. Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores cookiepolitik.

Klagemulighed

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du mulighed for at klage til Datatilsynet:

Kontakt os

Har du spørgsmål til vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os: